山西中惠宜家智慧物業服務有限公司招聘樓管家

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  • 樓管家
  • 2001-3000元/月工作性質:全職更新時間:2020-05-16共有29人投遞簡歷
  • 微信分享職位
  • 公司名稱:山西中惠宜家智慧物業服務有限公司營業執照已驗證,請放心求職品牌企業,求職首選
  • 職位類別:不限
  • 招聘人數:5人
  • 學歷要求:高中
  • 工作經驗:一年以上
  • 年齡要求:20 - 35歲
  • 性別要求:
  • 工作地區:大同-城區
  • 截止時間:2020-07-11
  • 聯  系  人:丁女士
  • 聯系電話: 0352-5****查看完整號碼
職位描述:
1、對所負責區域進行入戶隨訪,掌握業主信息,讓每位業主了解樓管家的服務內容;
2、及時與客服前臺溝通,對業主報修進行入戶跟進并進行回訪,保證維修的及時性;
3、針對業主反映的重要問題,及時上報客服經理;
4、負責協調項目部做好工程遺留問題返修及跟進驗收工作;
5、熟悉物業服務收費服務項目及收費標準,掌握無償服務項目的內容,最大限度滿足業主的合理需求;
6、認真對待業主投訴,并迅速處理.對一時無法解決的,上報客服經理,確定處理方案后,通知業主;
7、負責物業費催繳工作,完成總體收費率90%;
8、每日對樓內公共區域設施、設備及環境衛生進行巡視,并認真填寫《巡視記錄表》,發現問題通知客服前臺填寫《維修單》,由客服前臺通知工程部,進行維修;并對維修完畢的項目及時跟進;
9、完成領導交辦的其它工作。
  • 大同人才網提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規費用(押金、服裝費、報名費、體檢費等)均有騙子嫌疑,請提高警惕。
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